Politica de confidențialitate

Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 22 septembrie 2026

1. Operatorul datelor

JIVA BOUTIQUE SRL
Nr. Registrul Comerțului: J2013000866134
CUI: RO31501907
Capital social: 5.000 lei
Sediu social: Str. Nuferilor nr. 25, Năvodari, județul Constanța
E-mail: office@jiva.ro
Telefon: 0786 837 772

Showroom, corespondență și retur: Bd. Timișoara nr. 35C, Bloc Nautilius, etaj 1, apartament 1, sector 6, București.

2. Datele prelucrate

În funcție de utilizarea site-ului și a serviciilor ManHair, putem prelucra numele, datele de contact, adresele de facturare și livrare, datele necesare facturării, comenzile, plățile, livrările, retururile, programările, comunicările, contul de client, preferințele comerciale și date tehnice precum IP, dispozitiv, browser și identificatori cookie.

Nu stocăm datele complete ale cardului. Acestea sunt prelucrate direct de procesatorii autorizați.

Dacă alegi să transmiți voluntar fotografii ale scalpului sau informații care pot indica o stare de sănătate pentru consultanța solicitată, acestea sunt folosite numai pentru acel scop, cu minimizarea datelor și, când este necesar, în baza consimțământului explicit. Nu transmite documente medicale dacă nu sunt solicitate în mod justificat.

3. Scopuri și temeiuri

  • comenzi, facturare, plată, livrare, retur și servicii – executarea contractului;
  • programări, consultanță și asistență – demersuri precontractuale, contract și interes legitim;
  • obligații contabile, fiscale și de protecția consumatorilor – obligație legală;
  • securitate și prevenirea fraudelor – interes legitim și obligații legale;
  • newsletter și marketing direct – consimțământ, care poate fi retras oricând;
  • cookie-uri opționale de analiză și publicitate – consimțământ.

4. Destinatari

Datele pot fi comunicate, în măsura necesară, către Shopify și furnizorii tehnici, procesatori de plăți, curieri, furnizori de găzduire și securitate, servicii de e-mail, analiză și marketing, contabili, consultanți și autorități publice.

5. Transferuri internaționale

Unii furnizori pot prelucra date în afara Spațiului Economic European. Sunt utilizate garanții recunoscute de dreptul UE, precum decizii de adecvare, clauze contractuale standard și măsuri suplimentare.

6. Păstrarea datelor

Datele sunt păstrate numai cât este necesar: documentele financiar-contabile pe durata legală, reclamațiile pe durata termenelor aplicabile, contul cât este activ, marketingul până la retragerea consimțământului, iar cookie-urile conform duratelor indicate în politica dedicată.

7. Drepturile tale

Ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate, opoziție, retragerea consimțământului și dreptul de a nu face obiectul unei decizii exclusiv automate cu efect juridic semnificativ. Trimite solicitarea la office@jiva.ro. Putem solicita informații rezonabile pentru verificarea identității.

Poți depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal: www.dataprotection.ro.

8. Securitate, minori și decizii automate

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile. Site-ul nu este destinat încheierii de contracte de către minori fără implicarea reprezentantului legal. ManHair nu ia decizii cu efect juridic bazate exclusiv pe prelucrare automată; furnizorii pot utiliza mecanisme automate pentru securitate și prevenirea fraudelor.

9. Cookie-uri și modificări

Preferințele cookie pot fi gestionate din banner. Politica poate fi actualizată când se modifică serviciile, furnizorii sau legea; versiunea publicată, împreună cu data, este cea aplicabilă.